إشتكى العديد من مستخدمى أجهزة آبل الى وجود خلل في تطبيق الـ" facetime" الخاص بخدمات الدردشة والمكالمات.
حيث يستطيع المتصل سماع الذي يدور حول المتصل به ورؤية الكاميرا الخاصة به من دون الاجابة على المكالمة! ، كما أن الكاميرة تعمل على المشاركة التلقائية في دردشة الفيديو حتى مع رفض إستقبال المكالمة.
تأتي هذه الثغرة لجميع الاجهزة الداعمة لخدمة facetime وبأخر اصدار للنظام.
ومن ناحية أخرى أكدت شركة ابل على إدراك هذه المشكلة في كاميرة FaceTime، وأكدت أيضاً على العمل على إطلاق معالجة لمشكة FaceTime في تحديث للبرمجيات يقدم خلال الأسبوع المقبل.
يذكر أن المشكلة رصدت بالفعل في تجربة لدى موقع Verge، حيث تأكد وجود هذا الخلل في اثنان من إصدارات الأيفون بنظام تشغيل 12.1.2، كما تم تأكيد تنشيط ميكروفون الطرف الأخر ما أن يتم الإتصال في FaceTime، وهو خلل واضح يحتاج بالفعل إلى سرعة معالجة من ابل.
وهنا طريقة الغاء خدمة facetime لاجهزة الايفون والايباد:
١- فتح اعدادات الهاتف.
٢- الدخول على اعدادات facetime.
٣- الغاء تفعيل الخدمة.
طريقة الغاء خدمة facetime لاجهزة حواسيب الماك:
١- فتح تطبيق facetime.
٢- الدخول على القوائم في الاعلى على قائمة facetime.
٣- اختيار الغاء تفعيل facetime.