أعلنت Whatsapp المملوكة لفيسبوك ومطورة تطبيق التراسل الفوري الأكثر شعبية عن تحديث جديد للتطبيق، وذلك للحد من نشر المعلومات المغلوطة عن وباء كورونا المستجد ومرض كوفيد-19، حيث قالت الشركة أنها وضعت قيود على إعادة توجيه الرسائل، بحيث يمكن للمستخدم إعادة توجيه الرسائل لدردشة واحدة فقط، وهو ما من شأنه المساهمة في مكافحة نشر الشائعات حول وباء كورونا المستجد.
وقالت واتساب Whatsapp أن استخدام التطبيق شهد نموا كبيرا خلال الفترة الماضية، نظرا للظروف الحالية التي فرضها انتشار وباء كورونا المستجد ومرض كوفيد-19 عالميا، وهو ما دفع العديد من الحكومات حول العالم لإلزام المواطنين بالتباعد الاجتماعي، وهو ما نتج عنه زيادة الاعتماد أكثر على واتساب للتواصل مع أفراد العائلة والأصدقاء، بالإضافة إلى التواصل مع الأطباء والمعلمين، وأكدت الشركة المملوكة لفيسبوك أن ذلك دفعها إلى تطبيق التشفير التام بين الطرفين لتوفير بيئة آمنة لإجراء المحادثات بخصوصية.
وكانت واتساب قد وضعت حدودا على إعادة توجيه الرسائل إلى الآخرين في وقت سابق من العام الماضي 2019، وذلك قبل أن تحد ذلك إلى إمكانية إعادة توجيه الرسائل لجهة اتصال واحدة أو مرة واحدة فقط، نظرا للظروف التي فرضها تفشي وباء فيروس كورونا المستجد.
وأكدت واتساب أنه ليس كل ما يعاد توجيهه يتضمن شائعات أو معلومات مغلوطة، حيث ينشر المستخدمين أيضا معلومات مفيدة ومقاطع فيديو ورسوم كاريكاتورية وخواطر وأدعية مفيدة، لكن في الأسابيع الأخيرة شهدت الشركة نموا كبيرا في استخدام خاصية إعادة التوجيه، ومنعا لاستغلال الميزة في الترويج للشائعات والمعلومات المضللة وغير الصحيحة، كان على الشركة وضع حدودا جديدة لإعادة توجيه الرسائل.
وبالإضافة إلى إعادة توجيه الرسائل، قالت واتساب أنها تعاونت مع أكثر من مؤسسة حكومية وغير حكومية منها منظمة الصحة العالمية وأكثر من 20 وزارة صحة، وذلك لمساعدة مئات الملايين من مستخدمي التطبيق حول العالم في الحصول على معلومات دقيقة موثوق منها حول وباء فيروس كورونا المستجد ومرض كوفيد-19.